O nás
Poznejte náš tým a naši filozofii
Náš příběh
Monot Servis vznikl z jednoduché myšlenky – poskytnout zákazníkům férový a transparentní servis mobilních telefonů. Po letech práce v oboru jsme si uvědomili, že mnoho servisů funguje na principu nejasných cen a zbytečných oprav.
Rozhodli jsme se to změnit. Našim zákazníkům vždy říkáme pravdu o stavu jejich zařízení, navrhujeme pouze nutné opravy a před zahájením práce sdělujeme přesnou cenu. Žádná překvapení, žádné skryté poplatky.
Dnes se můžeme pochlubit tisíci spokojených zákazníků a reputací, na kterou jsme hrdí. Každý telefon, který k nám přijde, bereme jako výzvu a snažíme se ho vrátit majiteli v lepším stavu, než v jakém přišel.
Naše hodnoty
Principy, které nás vedou při každodenní práci
Transparentnost
Vždy vám řekneme, co je potřeba opravit a kolik to bude stát. Žádné skryté poplatky ani zbytečné opravy. Rozhodnutí je vždy na vás.
Kvalita
Používáme pouze prověřené náhradní díly od důvěryhodných dodavatelů. Nekompromisní přístup ke kvalitě je základem naší práce.
Spolehlivost
Dodržujeme termíny a sliby. Když řekneme, že telefon bude hotový v úterý, můžete se na to spolehnout.
Naše vybavení
Investujeme do moderního vybavení a neustálého vzdělávání. Naše dílna je vybavena profesionálním nářadím pro mikroelektroniku, včetně pájecích stanic pro práci s SMD komponenty.
Disponujeme diagnostickými přístroji pro testování baterií, displejů a dalších komponentů. Díky tomu dokážeme přesně identifikovat závadu a navrhnout optimální řešení.
Proč si vybrat nás
Rychlá diagnostika
Většinu závad dokážeme identifikovat do 30 minut. Nemusíte čekat dny na to, abyste se dozvěděli, co je špatně.
Expresní opravy
Běžné opravy jako výměna displeje nebo baterie zvládneme často ještě týž den. Složitější zásahy do 48 hodin.
Roční záruka
Na všechny provedené opravy poskytujeme záruku 12 měsíců. Vaše spokojenost je pro nás prioritou.